网上办事大厅操作指引

 

为帮助全校师生高效使用广东药科大学网上办事大厅，特编制此操作指引。

一、系统概述

为进一步提升信息化服务水平，方便师生办理各项业务，学校于2024年初上线网上办事大厅。将高频校内事务流程办理、将需要线下多次跑腿、多次审批操作的业务线上化，集成在统一的平台界面之内，实现“聚信息”“聚服务”“快办理”。

二、访问与登录

（一）访问方式（二选一即可）

 1.访问学校门户（portal.gdpu.edu.cn），在常用应用卡片上点击前往网上办事大厅（图1），或在应用中心搜索网上办事大厅点击进入（图2），常用可点击爱心加为收藏。

 

图1 网上办事大厅访问入口

 

图2 网上办事大厅访问入口

 

2.在浏览器地址栏输入网址(ehall.gdpu.edu.cn)进入访问。

（二）用户登录

登录方式有密码登录、扫码登录两种方式。可在登录框进行切换。

密码登录:用户名为工资号，初始密码默认为身份证号码后6位。若包含字母，均默认为大写；

扫码登录:切换二维码登录，通过本人微信扫码后即可登录（首次扫码需进入绑定）。

 

图3 登录界面

三、用户界面

首页主要分为导航栏目、个人信息、待办卡片、推荐流程、事务收藏、我的草稿共6个版块，如图4。

 

图4 首页概况图

导航栏目版块：包含我的网办、办事大厅、门户共3个栏目，点击相应文字，可切换相应栏目页面。

个人信息版块：可查看个人工号，姓名，部门，身份等信息。

待办卡片版块：网办系统本人待办、待阅、已申请的业务等，点击更多可查看详细事务页面（图5）（与门户待办卡片区别，门户卡片汇聚校内各应用系统事务。网办待办卡片只显示网办自建事务）。

 

图5 详细事务页面

推荐流程：显示系统推荐办理的流程应用

事务收藏：可查看自己收藏常用的流程应用

我的草稿：提供事务未提交办理存为草稿后可在此卡片查看

四、主要栏目

（一）办事大厅（图6）

办事大厅汇聚了网办事务办理入口，目前共接入83个应用。

可以通过关键字搜索相关的系统或应用，还可以从部门、分类、标签三种不同的维度进行查找。

 

图6 办事大厅界面图

（二）门户

提供跳转回信息门户的点击标签

 

五、如何申请

第一步：查询想办事项 

1. 进入“办事大厅”页面，输入关键字查询、或者根据筛选条件查询； 2. 可从“办事大厅”页面的【推荐】、【常用】、【收藏】中查询。

 

第二步：了解办事指南

1. 进入事项的办事指南页面查看办事流程、注意事项等信息； 2. 点击“办理”按钮，进入表单页面填写表单信息。

 

第三步：填写办事信息

1. 根据表单要求填写表单信息 2.提交表单申请 3.确定一下审批环节及其处理人

 

第四步：查询跟踪阶段

可在网办首页“我的申请”卡片查看事务办理情况 1. 关注：可把重要事务添加到“我的关注”，可接收到该事项每个环节的进度消息。 2.撤回：可在第一环节审批人未执行审批的情况下，撤回申请至“我的草稿”页面。

 

 

六、如何审批

第一步：查看待办数据，了解当前有多少待办事项 ——从首页的“我的待办-待办理”卡片，点击“更多”，可跳转其二级页面，可查看当前我的所有待办理事项。

待办理数据将根据“先到先办”的原则,把最先到达的事务放在最前面。

状态解释:

待办理:当某件事项的审批环节处理人是我时, 即等待我审核的事项。

已办理:我已经完成审批,但是未走完审核环节的事项。

已完结:我已经完成审批并已经走完所有审批环节的事项

 

 

第二步：审核待办事项 1. 逐条审核：点击记录右侧的办理按钮，进入事项表单页面，查看具体申请内容；然后审批。

 

第三步：查看跟踪已办事项情况 1. 可从“待办理”或“已办理”页面查询跟踪 2. 可把点击事项的【添加关注】添加到“我的关注”页面

 

 

七、移动端网办使用方法

（一）访问方式（二选一即可）

1.使用微信企业号：已加入学校企业微信，并安装了企微微信插件后，可在微信通讯录里进入广东药科大学企业号（图9），点击进入可查看使用学校在企微自建的应用。找到网上办事大厅（图10），即可查看事务列表（图11），点击菜单栏可切换我的待办和我的申请列表页面（图12）。

 

图9          图10           图11          图12

 

2.使用企业微信APP:打开企业微信，点击下方菜单栏工作台图标可看到网上办事大厅图标（图13），即可查看事务列表（图11），点击菜单栏可切换我的待办和我的申请列表页面（图12）。

 

图13 企业微信工作台