现对我校远程协作系统维保项目进行公开询价，欢迎符合资格条件的供应商参加，具体事宜如下：

一、项目的基本情况

1.采购人：广东药科大学

2.项目名称：广东药科大学远程协作系统维保

3.项目/服务地点：广东药科大学广州、中山和云浮校区

4.采购预算（最高限价）元：￥95,000.00（大写：玖万伍仟元整）

5.项目主要内容及要求：

序号	维保分项名称	品牌	规格型号	数量	单位	标准服务内容
广东药科大学机房
1	硬件服务器	联想	SR550	2	套
2	多点控制单元	宝利通	RMX1800	1	台
3	资源管理服务	宝利通	RPRM	1	套
4	网闸服务	宝利通	DMA	1	套	提供一年软硬件维保服务，含上门检修培训。
5	防火墙穿越服务	宝利通	RPAD	1	套
6	直录播服务	宝利通	Media Suite	1	套
北楼一楼报告厅
7	远程协作终端1	宝利通	Group550	1	套
南楼第一会议室，北楼第四会议室、云浮分校区会场
8	远程协作终端2	宝利通	Group310	3	套
中山校区小会议室
9	远程协作终端2	宝利通	Group310	1	套
国际会议中心
10	远程协作终端1	宝利通	Group550	1	套

 

确保广东药科大学远程协作系统相关设备的正常使用，相关已购买授权的软件能正常使用和正常升级；广东药科大学远程协作系统相关设备的维保方式为总代理维保，我校享受厂商指定服务商提供的维修、升级及技术支撑服务；提供季度上门设备巡检服务并对属地设备使用人员进行系统应用培训服务，每次巡检结束后，需向用户方提供巡检报告，报告内容包括：系统性能、运行状况、稳定程度等，并对系统的优化和今后运行维护给出建议；重大故障解决后 48 小时内，应向我校提交故障处理报告。报告中必须说明故障种类、故障原因、故障处理方法等；服务期内，应安排专业技术人员对出现故障的设备免费进行现场维修、更换，更换的设备或部件必须是来自原厂商的全新同型设备或备件；服务商工程师将在工作时间内为用户提供无限制的电话技术支持。每年提供4次重要会议现场保障。

我校把故障等级分为三级，轻微故障，中级故障，重大故障。

轻微故障：对学校业务不会造成很大影响，服务响应时间60分钟，维修工程师在3小时内到现场，2小时内排除故障，系统恢复正常。

中级故障：有可能会造成对学校业务的影响，如主要区域有单点故障等；如主要区域出现多点故障；服务响应时间30分钟，维修工程师在1小时内到现场，4小时内排除故障，系统恢复正常。

重大故障：对学校业务会造成影响的，如主要区域出现多点故障，响应时间10分钟，30分钟内到现场，8小时内排除故障，系统恢复正常。

以上规定时间内未能排除故障，服务商应提供同等或优于原设备性能的产品替换，确保系统的正常使用。

二、对供应商资格要求

1.响应供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件：

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）法律、行政法规规定的其他条件。

2.响应供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；且不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购人于响应截止日当天在“信用中国”网站及中国政府采购网查询结果为准，如相关失信记录已失效，响应供应商需提供相关证明资料）。

3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得对本采购项目同时报价（以国家企业信用信息公示系统www.gsxt.gov.cn查询结果为准）。

4.为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得对本采购项目进行报价。

5.本项目不接受联合体报价。

三 、报价要求

1.供应商提交报价时需要提供：三证合一营业执照副本（或营业执照、税务登记证、组织机构代码副本）复印件加盖公章；法定代表人证明书或法定代表人授权委托书原件，法人及授权委托人身份证复印件（所有资料均须加盖单位公章）。

2.报价表、信用承诺书

四、公示时间及报价截止时间

公示时间： 2023年10月16日 至 2023年10月20日

提交响应文件截止时间：2023年10月20日（星期五）17时

递交报价地址：广州市番禺区广州大学城外环东路280号广东药科大学教学楼现代教育技术中心B2-519室

五、商务要求

交付时间：合同约定交付时间

交货地点：用户指定地点

付款方式：合同约定付款方式

 

本次询价有关事宜，请按以下方式联系

联系方法：黄老师 电话：020-39352216

广东药科大学医药信息工程学院(现代教育技术中心)

                                  2023年10月16日